随着社会的发展与进步，商场对安全巡检管理工作要求越来越规范化。据统计，每年由商场保安玩忽职守、思想麻痹等人为不规范行为造成的安全事故比例占80％以上，因此对商场保安进行有效的监督管理，无疑是消除各种安全隐患的有力措施。
项目背景
天河城购物中心的门店管理，是由保安通过巡查的方式进行的，为了有效的对保安工作进行科学和有效的管理，同时改变保安在工作中玩忽职守的行为，天河购物中心引进金万码手机巡检APP管理系统。
痛点 | 解决方案 | 效果 |
商场保安交接班记录不完整，不清晰，管理者无法准确知晓商场巡检情况 | 巡检云平台能够将通过巡检APP上传的数据整理并制成巡检报告 | 巡检报告准确的记录下保安人员到达各个位置的巡查时间，巡查情况 |
商场内电梯等设备出现故障后，保安后知后觉，商场安全得不到保障 | 在商场的的各个需要重点巡查的设备附近安装NFC巡检点，制定设备巡检计划 | 保安必须按照巡检计划按时到各个位置读卡巡查，发现问题可及时解决 |
商场外不适合安装二维码巡检点或NFC巡检点，巡检不严谨 | 巡检APP搭配J博士巡检器具有4种巡检方式（NFC、二维码、蓝牙、GPS） | 在室外可应用GPS坐标点定位的方式采集巡检数据，巡检更严谨 |
智能巡检系统让天河城购物中心的安全管理更完善
智能巡检系统不仅方便管理人员有效的管理保安的巡查工作，还对商场的人员、商品和各类设备实现了科学化管理，通过对巡更软件设置，可以对保安人员、巡逻时间、巡逻必达地点和在保安巡逻过程中遇到的安全问题等记录进行统一的报表处理，让巡查信息一目了然。减少了安全隐患，预防了事故的发生。
具体应用
商场管理者根据实际情况将各个需要重点巡查的位置安装巡检点（NFC、二维码、蓝牙、GPS），同时安排巡逻的保安人员，将巡逻时间，巡检点的实际位置录入到智能巡检管理云平台中，系统自动整理巡检计划；
保安人员巡逻时使用安装在J博士询价你起的巡检APP采集巡检点，遇到问题及时处理，并通过APP上报（以文字、语音、照片、视频的形式发送）管理中心。智能巡检系统可将保安的巡检数据整理成巡检报告，巡检报告记录着保安人员到达各个巡检点位置的时间及上报的问题，出现漏巡等异常数据会被特殊标注，巡逻情况一目了然，准确清晰。
解决问题
1. 解决了商场保安交接班记录不完整，管理者无法准确得知保安人员巡检的情况；
2. 解决了商场内电梯等设备出现故障后，保安人员无法第一时间发现并解决的情况 ；
3. 解决了商场外无法安装巡检点的情况。